V blízkosti verejnej piesočnatej pláže v Hotel Zone sa nachádza plážový hotel Krystal Grand Cancun, obľúbený najmä u novomanželov na svadobnej ceste. Na pláži si hostia môžu zapožičať lehátka (prípadne za poplatok) a tiež slnečníky (zdarma). Do turistického centra sa dostanete po cca 500 m. Mesto Playa del Carmen je vzdialené asi 74 km (Tulum asi 137 km, Merida asi 327 km). Supermarket a iné nákupné možnosti sú vo vzdialenosti cca 500 m. Do najbližších reštaurácií a barov sa dostanete aj po cca 500 m. Tiež najbližšia diskotéka sa nachádza vo vzdialenosti cca 500 m. Ďalšie možnosti zábavy Vám počas Vašej dovolenky ponúkajú kino (cca 8 km) a divadlo (cca 5 km). Z hotela sa môžete dostať k nasledujúcim turistickým zaujímavostiam: Xoximilco (cca 26 km), Xcaret (cca 82 km), Xelha (cca 120 km), Bacalar (cca 352 km) a Chichen Itza (cca 295 km). O Vašu mobilitu sa počas dovolenky postarajú požičovňa automobilov, stanovište taxi (priamo pri hoteli) a tiež autobusová zastávka (cca 400 m). Lekársku pomoc nájdete v prípade potreby v nemocnici, ktorá sa nachádza vo vzdialenosti cca 11 km od hotela. Letisko Cancun je vo vzdialenosti cca 32 km.
Vybavenie:
Tento 14-poschodový hotel má 398 izieb. K vybaveniu hotela patrí recepcia otvorená 24 hodín denne (prihlásenie je možné od 15:00 hodín, odhlásenie do 12:00 hodín), lobby s barom, 4 výťahy, klimatizácia, trezor (prípadne za poplatok), malý obchod, ďalšie obchody, parkovisko (zadarmo), security entry system a zmenáreň. O blaho hostí sa stará 5 reštaurácií (klimatizovaných) a snack bar. Wi-Fi je hotelovým hosťom k dispozícii zadarmo. Ďalej má hotel konferenčný priestor s pripojením k internetu. Vozíčkarom ponúka hotel čiastočne bezbariérové kúpeľne a bezbariérový vstup. Upratovanie izieb a concierge služba sú zadarmo. Služba žehlenia bielizne a zdravotná služba sú za poplatok. Izbový servis a služba prania bielizne sú prípadne za poplatok.
Bazén:
K vonkajšiemu vybaveniu tradične zariadeného hotela patria 3 vyhrievané bazény a samostatný detský bazénik (s otváracou dobou od januára do decembra). Tu sú k dispozícii slnečníky a lehátka (zdarma). Osviežujúce nápoje je možné dostať priamo v bare pri bazéne. (otvorené od 10:00 - 18:00).
Stravovanie:
Raňajky (06:30 - 11:00 hod.) formou bufetu. All inclusive: raňajky, obedy a večere. Raňajky a obedy iba vo vybraných reštauráciách. K dispozícii sú aj detské menu. Voda a koktaily v určitých hodinách. Nealkoholické nápoje (10:00 - 23:59 hod.), pivo (10:00 - 23:59 hod.), víno (10:00 - 23:59 hod.), káva a čaj (06:00 - 23: 00 hod.), dezerty a pečivo (06:00 - 23:00 hod.), národné alkoholické nápoje (10:00 - 23:59 hod.), vybrané importované liehoviny (10:00 - 23:59 hodín, v špeciálnych baroch a reštauráciách), rýchle občerstvenie (11:00 - 18:00 hod.), 1 jedlo v reštaurácii à-la-carte, internet zadarmo, 24 hod. servis a zadarmo využitie sejfu (na kauciu).
Šport/ voľný čas:
Športová a voľnočasová ponuka: aerobik, stolný tenis (prípadne za poplatok), biliard (zdarma), fitness, plážový volejbal a joga. Golfové ihrisko sa nachádza 9 km od hotela. Ponuka wellness: kúpeľná oblasť, sauna a masáže za poplatok. Parný kúpeľ prípadne za poplatok. Zábava pre dospelých: animačný program s večernou show a živou hudbou. Deti nájdu vo vonkajších priestoroch ihriska. Stráženie detí: animačný program pre deti od 3 – 12 rokov, miniklub pre deti od 4 – 12 rokov a babysitting (za poplatok).
Ďalšie informácie:
Využitie niektorých zariadení a aktivít môže byť spoplatnené navyše. Niektoré služby sú závislé od ročného obdobia a od miestnych klimatických podmienok. V tomto hoteli nie je ponúkaný alkohol. Jazyky: angličtina a španielčina. Kreditné karty: Visa, American Express a Euro/MasterCard.
Double Deluxe Izba (Na Pobreží):
Izby sú vybavené posteľou king-size alebo manželskou posteľou, detskou postieľkou (zadarmo), varnou kanvicou (zadarmo), minibarom (zadarmo), balkónom, internetom (zadarmo), trezorom (zadarmo) a satelit.TV a tiež klimatizáciou (od januára do decembra). Uteráky sú menené 2x za týždeň. Veľkosť: cca 44 m².
Double Deluxe Izba (Čiastočný Výhľad Na Oceán):
Izby sú vybavené posteľou king-size alebo manželskou posteľou, detskou postieľkou (zadarmo), varnou kanvicou (zadarmo), minibarom (zadarmo), balkónom, internetom (zadarmo), trezorom (zadarmo) a satelit.TV a tiež klimatizáciou (od januára do decembra). Uteráky sú menené 2x za týždeň. Veľkosť: cca 44 m².
